Termos e Condições

Nesta área damos a conhecer a regulamentação de utilização do Website IDEIONLINE, LDA e processos inerentes ao cumprimentos da legislação em vigor. Desta forma e quando acede ao nosso site pressupomos o seu pleno acordo com os Termos e Condições aqui descritos. Os mesmos são actualizados na óptica de melhoramento ou se trâmites legais o exigirem, pelo que aconselhamos a uma leitura periódica para seu conhecimento. A não concordância com as regras de utilização, devem reservara-lhe a legitimidade de não aceder ou descarregar conteúdos do mesmo.

Produtos – Os Produtos disponíveis na nossa oferta destinam-se a venda exclusiva, emitidos através da Marca IDEIONLINE, LDA, com sede na Rua Serpa Pinto, Nº15 5º Dt, 1200-443, Lisboa, número de telefone +351 213 579 642: 707 100 034. NIPCC 980.497.515, registada em 9/09/2013 na Conservatória de Lisboa, com um Capital Social de €5.000,00. Assim, veiculamos o máximo de detalhes possíveis para sua comodidade e análise: informação descritiva e imagens dos mesmos. Actuamos com o máximo rigor para lhe fornecer a informação mais precisa e actualizada em articulação com a nossa cadeia de fornecedores. Em conformidade com as actualizações constantes e fluxo de informação diverso, a IDEIONLINE, LDA reserva-se ao direito de editar os conteúdos (apagar, alterar, mover) sempre que seja justificável e sem aviso prévio, aplicável igualmente a alteração de Preços promocionais. As fotos têm uma função ilustrativa, não dispensando uma leitura atenta aos detalhes do produto (também disponibilizados por norma no formato padrão, PDF), variáveis que se complementam entre si.

Garantias/Devoluções – A IDEIONLINE, LDA garante o cumprimento dos produtos comercializados em alinhamento com as leis vigentes (3 anos de garantia, desde Janeiro de 2022), sendo a assistência técnica dos mesmos assegurada pelos fabricantes/fornecedores parceiros no processo de venda. É desta forma aconselhável que conserve a garantia/factura do produto adquirido (que recebe anexo à embalagem do seu produto), sendo a mesma necessária para efeitos de reparação, devolução ou reclamação junto da entidade responsável. Na ausência deste documento – a garantia – a IDEIONLINE, LDA não tem forma de interferir legalmente. A utilização inadequada dos produtos é de igual modo responsabilidade do respectivo titular, aplicando a IDEIONLINE, LDA regras e verificações neste tipo de situações com bom senso. Dispõe ainda de um prazo de 14 dias em conformidade legal – Decreto Lei n.º 47/2014 de 28 Julho, publicado em Diário da República, 1ª Série-143 – para devolução de um produto, acompanhado da embalagem original a factura de compra para a seguinte Morada: Rua Fé, Zona Industrial Vale Figueira, Lote 13, 2695-570, São João da Talha. Qualquer artigo que seja fixado/montado/utilizado, deixa de reunir os requisitos necessários para poder ser devolvido.